退款政策

1. 积分购买

INeedPrompt 提供基于积分的服务。由于我们的服务是数字产品且积分在购买后立即生效并可使用，除非法律另有规定，否则所有积分购买均为最终购买且不可退款。

2. 不可退款的原因

我们采用不可退款政策的主要原因如下：

• 积分永不过期：一旦购买，您可以根据自己的节奏在任何时间使用积分，没有过期的压力。
• 数字产品性质：积分是即时交付的数字商品，一旦发放到您的账户，我们就无法撤回已消耗或可用的资源。
• 试用机制：我们为新用户提供 300 个免费积分，以便您在购买前充分测试和体验我们的服务。

3. 特殊情况

虽然我们通常不提供退款，但在以下极端情况下，我们会视具体情况进行审查：

• 重复扣费：如果您因技术故障被多次收取同一笔订单的费用。
• 服务未交付：如果您已成功付款但积分在 24 小时内未到账（请先联系支持团队）。

4. 如何申请审查

如果您认为自己的情况属于上述特殊情况，请在购买后 7 天内联系我们：

• 电子邮件：support@ineed-prompt.com
• 请提供：订单编号、付款证明以及申请退款的具体原因。

5. 政策更新

我们保留随时更新本退款政策的权利。任何变更都将在此页面上公布。

感谢您对 INeedPrompt 的支持！